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Technologie : « Le paiement des factures par téléphone a atteint un taux de 54% en 2016 »

Ce taux est en hausse contrairement à 2015 où il était 44%.

Selon le directeur général de la Compagnie ivoirienne d’électricité (Cie), Dominique Kakou, en fin décembre 2016, les transactions annuelles de paiement des factures d’électricité, via le mobile, se chiffraient à 3,6 millions avec 54% de taux d’utilisation par leurs clients.

Ce taux est en hausse contrairement à 2015 où il était 44%.

Lancé en 2011, le règlement des factures par Orange money ou Mtn money a contribué, selon lui, à réduire les files d’attentes devant leurs caisses.

… suite de l’article sur Fraternité Matin

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Tourné résolument vers le défis de l’émergence avec pour corollaires la croissance économique et la résorption du chômage, les pays africains  ne sauraient faire l’économie des opportunités qu’offre les services de la relation client, de l’externalisation et de la dématérialisation.

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